1、电信用户可以通过网上营业厅或者实体营业厅查询最近六个月的通话详单，网络使用详单等如有需要可以通过手机号码和服务密码登录电信网上营业厅，点击话费查询，然后选择需要的详单查询类型进行选择可以查询最近六个月内的通话；您好感谢您对电信的支持您可以按以下方法进行处理 1可能引起宽带掉线的原因有电源电压不稳，电脑网卡机箱静电电脑中毒系统软件故障等，建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理 2您可以先检查调制。
2、2指定了无效的目标地址，或者是远程访问服务器关闭检查目标地址并重试现在给大家讲讲解决的方法，方法很简单，大家可以尝试一下首先登录广东电信微信客服后面简称微信客服查询宽带状态是否停机大面积故障改账号；号报修，工作人员会上门为您处理的；3线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化潮湿接触不好连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生4网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障，重新安装网卡驱动试试上述方法不能解决问题，可以拨打；您好，首先感谢您对中国电信的支持您先看看您的3G或1X有信号没有 ，要是没有的话就证明您设备安装不正确或设备是坏的 要是有信号无法连接这证明你卡没有开通或已经欠费如需查账单交话费请登陆安徽电信网上营业厅；很多通过路由器上网的用户需要设置DNS，如果是直接用ADSL拨号上网的用户，则不需要设置DNS服务器，会有系统随机分配如果需要设置，则登录路由器，在路由器界面可以看到DNS设置，按照以下2012年最新的DNS服务器地址设置就可以了；电信手机打电话经常突然没信号解决方法1重启一下手机，看是否是信号问题2设定应用程序管理器滑动屏幕选项全部找到信息点击进入，清除数据试下3更换其他的SIM卡尝试4检查手机是否安装了安全卫士或第三方；update目前广东电信网络设备故障，导致大规模掉线，另外其它位于广东地区的网站也出现登陆异常，迅雷目前不可用1830 有网友投递称腾讯发表声明是运营商网络故障，目前正在抢修中1843 部分恢复正常1855 部分网友投递；操作方法如下首先打开电信官网并登陆，在首页选择“我的服务”，在点击“网上投诉”点选网上投诉以后便会出现如下的页面，准确填入您的个人信息选择您的投诉类别，填入您的投诉具体内容和原因打入验证码后点确认然后。
3、号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告2通过电脑或手机向中国电信客服号000进行宽带报障3登陆湖北电信网上；电信的服务范围小，这样事情他们肯定不会很积极的，既然打电话没用，那就去他们营业厅坐坐吧，在那里大吵大闹的，就是不肯走人，他们下班了也不肯走人，这样就会有师傅过去帮你处理了；中国电信宽带629错误就是宽带业务中断了，没有网络信号造成这种情况的原因有如下几种一你的宽带欠费现在宽带基本都是后付费模式，因为你欠费的时间太长，运营商直接关掉了你的宽带，这种情况下需要你去缴清欠费才能。
4、2NET方式用户名ctnet@mycdmacn密码vnetmobi2软件问题建议重装浏览器，关机后重新开机试下如未能解决问题，可联系电信客服000申报故障您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的；广东电信iptv，买二手的不能用是因为这个二手的iptv出现故障了，可以送去维修售后检查故障原因，或者直接联系商家，对其说明情况要求换货处理也可以IPTV机顶盒是由三大运营电信移动联通商推出的机顶盒，在办理宽带时附加；号，是全国统一的服务电话欢迎拨打进行障碍报修，顺便给你推荐一款手机如有其他电信问题请直接登录安徽电信网上营业厅咨询谢谢；您好，首先感谢您对中国电信的支持根据您的描述一现象描述无线宽带频繁掉线 频繁掉线的原因可能有用户使用环境快速移动情况下容易掉线用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等一处理步骤如下一。
